Bürgerämter vor dem Kollaps

Ist die Software schuld? 

Doch das Gegenteil ist der Fall, wie ein Sprecher gegenüber KOMMUNAL bestätigte. Demnach hängt die Software immer wieder, die Bearbeitung dauere im Moment gar länger als vorher. Der zuständige Stadtrat Prüfer geht in der Zeitung noch weiter und sagt: „Die Mitarbeiter verzweifeln an der Technik, werden krank, müssen Überstunden machen“. Bei einer Öffnungszeit bis 18 Uhr gingen die letzten Mitarbeiter erst um 20.40 Uhr nach Hause. Die Anwesenheitsquote in einigen Bezirksämtern liege daher fast immer unter 50 Prozent. Das Beispiel aus dem Bezirk Lichtenberg ist zwar ein Extremfall. Insgesamt sind Berlins Beamte und Angestellte im öffentlichen Dienst jedoch pro Jahr durchschnittlich rund 37 Tage krank, und somit deutlich häufiger, als der Schnitt aller Berufstätigen.