Duisburg setzt in der Stadtverwaltung auf agiles Arbeiten und will so effizienter Dienstleistungen bieten.
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Verwaltungsmodernisierung
Agiles Arbeiten - ein Stadtdirektor erklärt es
Beim Konzept des agilen Arbeitens geht es um hohe Flexibilität, schnelle Handlungsfähigkeit und Produktivität. Stichworte, die nicht jeder sofort mit einer Verwaltung verbindet. Martin Murrack, der Stadtdirektor und Kämmerer von Duisburg, erklärt im Gastbeitrag, wie seine Kommune den Sprung geschafft hat.
OZG, E-Akte, die Erneuerung der ITLandschaft, Anforderungen von Bürgern, der Politik und vieles mehr – um die Digitalisierungsmaßnahmen in der Stadtverwaltung erfolgreich umzusetzen, müssen diese gut gesteuert und Projektabläufe effizient gestaltet werden. Die bislang üblichen langen Planungsphasen, in denen ein Konzept mit vielen Stakeholdern detailliert ausgearbeitet wird, sind heute aber häufig nicht mehr zielführend. Gerade bei technologischen Komponenten besteht dabei das Risiko, dass bei Projektabschluss die aufgenommenen Anforderungen oder Rahmenbedingungen schon wieder überholt sind oder bereits eine neue Softwaregeneration verfügbar ist.
